1. 条款接受与适用范围
本服务条款(“协议”或“条款”)构成 WebsiteCoach SaaS(“WebsiteCoach”、“我们”)与访问或使用服务的个人或法人实体(“用户”、“您”)之间具有法律约束力的合同。本协议管辖您对 https://websitecoach.com 网站、其子域名、相关 API 以及任何相关软件或在线学习内容(统称“服务”)的访问和使用。
注册账户、购买订阅或以其他方式访问或使用服务,即表示您确认已阅读、理解并同意受本协议约束。如果您代表公司或其他法人实体订立本协议,您声明您有权使该实体受本条款约束。如果您没有此类权限,或不同意本条款,则不得接受本协议,也不得使用服务。
2. 定义
- “授权用户”
- 指由您授权在您的账户下使用服务的任何个人。
- “用户数据”
- 指您为生成审计而向服务提交的 URL、域名、查询输入以及其他特定信息。
- “审计报告”
- 指服务基于用户数据生成的性能、安全和分析输出。
- “订阅期限”
- 指您选择为服务付费的期间。
3. 服务说明和变更
WebsiteCoach 提供用于自动化网站审计、性能分析、安全标头评估和在线学习的数字平台。服务使用自有算法和第三方应用程序接口(API)。WebsiteCoach 保留自行决定随时修改、更新、增强、暂停或终止服务的任何特性、功能或组件的权利,无论是否事先通知。
4. 账户注册与安全
要访问服务的某些功能,您必须注册账户。您同意:(a) 在注册时提供真实、准确、当前和完整的信息;并且 (b) 维护并及时更新这些信息。您自行负责维护账户凭据的保密性,并对账户下发生的所有活动负责。您同意在发现账户未经授权使用或任何其他安全事件时立即通知我们。WebsiteCoach 不对您未能保护账户而产生的任何损失或损害承担责任。
5. 费用、账单和订阅
- 5.1 付款条款
- 访问服务的某些方面需要支付订阅费用。您同意支付所选方案、使用量、附加项或服务的所有适用费用。在法律要求时,我们会在购买前披露经常性收费、账单频率和续订条款。
- 5.2 自动续订
- 除非您在当前订阅期结束前取消,否则订阅将自动续订为同等长度的后续期间,并且您授权我们及我们的支付处理方就每次续订向您保存的支付方式收费。
- 5.3 取消
- 您可以通过账户设置、可用时的账单门户或我们的联系页面取消。除非适用法律、结账流程或书面优惠另有规定,取消将在当前已付费期间结束时生效。取消后,我们不会收取续订费用,但您可以在已 付费期间结束前继续访问。
- 5.4 续订通知和试用
- 在法律要求或您的优惠包含相关内容时,我们会提供续订提醒、年度订阅通知、免费试用转付费披露以及创始会员计划转换详情。除非已披露重要付费条款并取得所需授权,我们不会将免费试用转换为付费订阅。
- 5.5 价格变更
- 我们可能面向未来更改价格或方案功能。在法律要求时,我们会提前通知重大涨价。价格变更最早适用于下一次续订或通知中说明的日期;在法律允许时,生效日后继续使用可能构成接受。
- 5.6 退款和例外
- 费用不予退款,除非法律要求、结账条款明确另有说明,或我们善意认定重复扣费、账单错误或重大服务故障应给予退款或抵扣。
- 5.7 税费
- 所有费用均不包含适用的联邦、州、地方或其他政府销售税、商品和服务税、增值税或其他类似税费。您应负责因使用服务而产生的此类税费。
6. 允许的使用和限制
WebsiteCoach 授予您一项有限、非独占、不可转让且可撤销的权利,使您仅可按照本条款访问和使用服务。您不得,也不得允许任何第三方:
- 使用服务扫描、探测、审计或分析您并非合法拥有或未取得明确书面测试授权的任何网站、域名或服务器基础设施。
- 干扰、中断或试图绕过服务的任何安全机制、速率限制或身份验证措施。
- 使用服务传输恶意代码、恶意软件、病毒或任何有害软件。
- 对服务的任何部分进行反向工程、反编译、反汇编或推导源代码。
- 未经明确书面许可,抓取、爬取、遍历或使用自动化方式从服务中提取数据。
- 在没有企业协议或经销商协议的情况下,复制、转售、再许可、分发或商业利用服务,包括自动化审计报告。
7. 知识产权
- 7.1 WebsiteCoach 财产
- 服务,包括其软件、架构、算法、UI/UX、在线学习内容、商标、徽标以及生成的审计报告(不包括其基础用户数据),均为 WebsiteCoach SaaS 及其许可方的专有知识产权。
- 7.2 用户数据
- 您保留对用户数据的全部所有权。提交用户数据即表示您授予 WebsiteCoach 一项全球性、免版税、非独占许可,仅为提供服务和改进我们的内部算法之目的,对该等数据进行托管、处理、传输和展示。
8. 隐私和数据保护
我们重视您的隐私。我们对个人数据的收集、使用和处理见隐私政策。本节为商业客户补充数据处理条款,适用于 WebsiteCoach 作为处理者或服务提供商代表其处理个人数据的情况。
- 角色和指示
- 对于我们决定处理方式的账户、账单、分析、安全和营销数据,WebsiteCoach 作为控制者。对于您代表企业提交的 URL、网站内容、审计输入或报告数据中包含的个人数据,您或您的企业作为控制者,WebsiteCoach 作为处理者或服务提供商,仅按照本条款、隐私政策、订单或已签署的数据处理协议(DPA)中的书面指示,为提供、保护、支持和改进服务而处理该数据。
- 数据处理协议
- 在另行签署数据处理协议(DPA)之前,本处理者条款并入本协议。其包括保密承诺、适当技术和组织安全措施、终止时在可行范围内删除或返还处理者数据、协助数据主体请求、合理审计信息、数据泄露协助以及国际传输保障。客户可以通过联系页面请求更完整的 DPA; 已签署的 DPA 与本节冲突时优先适用。
- 子处理者
- 您授权 WebsiteCoach 使用隐私政策中列明的子处理者,用于托管、支付、电子邮件、分析、安全、审计 API 和支持。当重要子处理者发生变化时,我们会更新隐私政策,并在法律或合同要求时,在新的子处理者处理客户个人数据前提供合理的反对机会。
- 客户责任
- 您负责拥有向服务提交网站、域名、URL、页面内容和个人数据所需的法律依据和许可。除非为授权使用所必需,您不得提交敏感个人数据。在适用数据保护法律要求的范围内,我们会就删除、访问、安全、传输和监管机构请求提供合理协助。
9. 第三方集成和 API
服务依赖多种第三方 API、软件和外部数据 源。WebsiteCoach 不控制、不认可,也不承担这些第三方服务的可用性、准确性或可靠性责任。第三方服务中断可能会暂时影响 WebsiteCoach 的功能,WebsiteCoach 对此不承担责任。
10. 免责声明
服务(包括所有审计报告、分析、在线学习内容和第三方数据)均按“原样”和“可用时”提供。WEBSITECOACH 明确否认任何形式的保证,无论是明示、默示、法定或其他形式,包括但不限于适销性、特定用途适用性、所有权和不侵权的默示保证。WEBSITECOACH 不保证服务将不间断、及时、安全、无错误或无病毒,也不保证任何审计报告的准确性、完整性或可靠性。您确认审计结果仅供参考,不应作为关键业务、安全或技术决策的唯一依据。
11. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内,WEBSITECOACH 及其高级职员、董事、员工、关联方或代理人在任何情况下均不对任何间接、附带、特殊、后果性、惩罚性或示范性损害承担责任,包括但不限于利润、收入、商誉、使用、数据或其他无形损失的损害,无论责任理论为何(合同、侵权、过失、严格责任或其他),即使我们已被告知此类损害的可能性。
在任何情况下,WEBSITECOACH 就与服务有关的所有索赔承担的累计责任均不超过您在导致责任事件发生前十二(12)个月内向 WEBSITECOACH 支付的总金额。
12. 赔偿
您同意为 WebsiteCoach 及其子公司、代理、许可方、管理人员和其他关联公司,以及其员工、承包商、代理、高级职员和董事进行抗辩、赔偿并使其免受任何及所有索赔、损害、义务、损失、责任、成本、债务和费用(包括但不限于律师费)的损害,该等事项源于:(a) 您对服务的使用和访问,包括您传输或接收的任何数据或内容;(b) 您违反本协议的任何条款,包括但不限于违反上述任何陈述和保证;(c) 您侵犯任何第三方权利,包括但不限于隐私权或知识产权;(d) 您违反任何适用法律、规则或法规;或 (e) 您未经授权扫描或审计第三方域名。
13. 期限和终止
- 13.1 期 限
- 本协议自您首次接受之日起生效,并持续至本协议项下所有订阅到期或终止为止。
- 13.2 因故终止
- 如果一方实质性违反本条款且在收到书面通知后三十(30)日内未予纠正,另一方可以终止本协议。如您违反第 6 节(允许的使用和限制),WebsiteCoach 可以立即终止您的账户且无需通知。
- 13.3 终止效果
- 终止后,您访问服务的权利将立即停止。第 7、10、11、12、14 和 15 节在本协议任何终止或到期后继续有效。
14. 适用法律和争议解决
- 14.1 适用法律
- 在法律允许的范围内,本条 款受您的结账流程、订单文档或 WebsiteCoach 公布的公司注册信息中列明的法律管辖,不适用冲突法原则。如未列明适用法律,则由有管辖权的机构或法院确定。本条款中的任何内容均不限制您居住地适用的强制性消费者保护或隐私权。
- 14.2 仲裁
- 在启动正式程序前,双方将尝试通过联系页面非正式解决争议。只有在可执行且适用机构、规则、地点和退出权已在结账流程、订单文档或签署协议中披露的情况下,才适用有约束力的仲裁。任何一方均可在可用时向小额索赔法院寻求救济,或就服务滥用或知识产权侵权寻求禁令或衡平救济。
在适用法律允许的范围内,您和 WEBSITECOACH 同意仅以个人身份提出索赔,而不作为任何集体、集合、代表性或私人检察长诉讼中的原告或成员。法律禁止时,本弃权不适用。
15. 一般条款
- 15.1 不可抗力
- 对于因超出其合理控制范围的情况而导致的任何履行失败或延迟,WebsiteCoach 不承担责任,包括天灾、自然灾害、网络攻击、网络故障或政府行为。
- 15.2 可分割性
- 如果本协议的任何条款被认定为不可执行或无效,该条款将在必要的最小范围内受到限制或被删除,以使本协议其余部分继续完全有效。
- 15.3 弃权
- 对本协议任何条款的放弃,不应被视为对该条款或任何其他条款的进一步或持续放弃。
- 15.4 完整协议
- 本协议连同隐私政策以及 WebsiteCoach 发布的任何其他法律声明,构成您与 WebsiteCoach 之间关于服务的完整协议。
16. 联系信息
如需发送法律通知,或对本条款有问题或咨询,请使用我们的联系页面: