นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่ WebsiteCoach SaaS ("WebsiteCoach", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") รวบรวม ใช้ ประมวลผล และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าถึงและใช้เว็บไซต์ https://websitecoach.com โดเมนย่อย และการตรวจสอบเว็บไซต์อัตโนมัติ การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ และบริการอีเลิร์นนิงของเรา (เรียกรวมกันว่า "บริการ") WebsiteCoach SaaS เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมสำหรับบริการ เว้นแต่ข้อตกลงของลูกค้าหรือข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลระบุไว้เป็นอย่างอื่น หน้าติดต่อของเราเป็นช่องทางหลักสำหรับคำขอความเป็นส่วนตัว รายละเอียดการติดต่อของผู้ควบคุม และข้อมูลตัวแทนจาก EU/UK หรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการ คุณรับทราบว่าคุณได้อ่านและเข้าใจหลักปฏิบัติที่มีรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว

เรารวบรวมข้อมูลที่ระบุ เกี่ยวข้อง อธิบาย หรืออาจเชื่อมโยงอย่างสมเหตุสมผลทั้งทางตรงและทางอ้อมกับผู้บริโภคหรืออุปกรณ์เฉพาะ ("ข้อมูลส่วนบุคคล") ประเภทของข้อมูลที่เรารวบรวม ได้แก่ :

ข้อมูลบัญชี

เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี เราจะรวบรวมชื่อ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่านของคุณ

ข้อมูลการบริการ (อินพุตของผู้ใช้)

เราประมวลผล URL ชื่อโดเมน และคำค้นหาที่คุณส่งไปยังบริการเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ ข้อมูลนี้ได้รับการประมวลผลแบบเรียลไทม์เพื่อสร้างรายงานที่คุณร้องขอ และไม่ได้จัดเก็บอย่างถาวรเกินขอบเขตที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 6

ข้อมูลการใช้งานที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณโต้ตอบกับบริการ เราจะรวบรวมข้อมูลเมตาและข้อมูลการใช้งานบางอย่างโดยอัตโนมัติผ่านการวิเคราะห์ที่เคารพความเป็นส่วนตัว ซึ่งรวมถึงหน้าที่เข้าชม คุณลักษณะที่ใช้ ระยะเวลาเซสชัน ประเภทของเบราว์เซอร์ และข้อมูลการวินิจฉัย

เราจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเคร่งครัดเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

การให้บริการ

เพื่อดำเนินการ บำรุงรักษา และจัดให้มีฟังก์ชันหลักของบริการตรวจสอบอัตโนมัติและบริการอีเลิร์นนิงของเรา

การสื่อสาร

เพื่อส่งอีเมลธุรกรรมและการดูแลระบบที่จำเป็น เช่น การตรวจสอบบัญชี การรีเซ็ตรหัสผ่าน ประกาศการเรียกเก็บเงิน และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย

การปรับปรุงผลิตภัณฑ์

เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานโดยรวมที่ไม่เปิดเผยตัวตนเพื่อแก้ไขปัญหา ปรับปรุงอินเทอร์เฟซผู้ใช้ และเพิ่มประสิทธิภาพประสิทธิภาพโดยรวมของบริการ

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และบรรเทากิจกรรมฉ้อโกงหรือไม่ได้รับอนุญาต และเพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการของเรา

หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสหราชอาณาจักร (UK) พื้นฐานทางกฎหมายของเราในการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะขึ้นอยู่กับบริบทที่เรารวบรวม:

การปฏิบัติตามสัญญา

การประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการ

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

การประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา เช่น การปรับปรุงบริการของเรา และการรับรองความปลอดภัย โดยมีเงื่อนไขว่าผลประโยชน์เหล่านี้จะไม่ถูกแทนที่โดยสิทธิ์และเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ

ยินยอม

หากเป็นไปได้ เราอาจต้องอาศัยความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณในการประมวลผลข้อมูลเฉพาะ

วัตถุประสงค์ตามวัตถุประสงค์

การลงทะเบียนบัญชี การรับรองความถูกต้อง การสมัครสมาชิก และรายงานการตรวจสอบที่ร้องขอได้รับการประมวลผลเพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณ การรักษาความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง การวินิจฉัย การป้องกันการละเมิด ความน่าเชื่อถือของบริการ และการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ได้รับการประมวลผลตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย การวิเคราะห์ การโฆษณา รีมาร์เก็ตติ้ง และคุกกี้ที่ไม่จำเป็นจะได้รับการประมวลผลเมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น การจัดการด้านภาษี การบัญชี การลงโทษ ข้อพิพาท และคำขอทางกฎหมายได้รับการประมวลผลเพื่อให้สอดคล้องกับภาระผูกพันทางกฎหมาย

รายละเอียดผู้ควบคุม, อ.ส.ค. และตัวแทน

WebsiteCoach SaaS เป็นผู้ควบคุมบัญชี การเรียกเก็บเงิน เว็บไซต์ การวิเคราะห์ และข้อมูลการตลาดที่เรากำหนดวิธีดำเนินการ หากกฎหมายที่บังคับใช้กำหนดให้มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลหรือตัวแทนในสหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักร เราจะระบุบทบาทดังกล่าวผ่านหน้าติดต่อหรือเอกสารประกอบของลูกค้า

การร้องเรียนหน่วยงานกำกับดูแล

ผู้ใช้ EEA และสหราชอาณาจักรสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของตนได้ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราก่อน เพื่อให้เราลองแก้ไขข้อกังวลได้โดยตรง

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อเงิน เราว่าจ้างผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้และผู้ประมวลผลย่อยที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเราภายใต้ข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรที่ต้องการการรักษาความลับ การรักษาความปลอดภัย และการป้องกันการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม โปรเซสเซอร์ย่อยและผู้รับข้อมูลปัจจุบันคือ:

การโอนเงินระหว่างประเทศ

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังผู้ประมวลผลย่อยในประเทศต่างๆ เช่น สหรัฐอเมริกา สิงคโปร์ และเอสโตเนีย การถ่ายโอนเหล่านี้ขึ้นอยู่กับการป้องกันที่เหมาะสม รวมถึงข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป และการตัดสินใจที่เพียงพอหรือการตัดสินใจระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา (หากมี) กรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูล คุณสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับการป้องกันที่เกี่ยวข้องผ่านทางหน้าติดต่อของเรา

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อกฎหมาย คำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอของรัฐบาลกำหนด หรือเมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยมีความจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ WebsiteCoach ผู้ใช้ของเรา หรือสาธารณะ

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นอย่างเคร่งครัดเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้:

ผลการตรวจสอบ

รายงานการตรวจสอบที่สร้างขึ้นและข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องจะถูกเก็บไว้เป็นเวลาสูงสุดสามสิบ (30) วัน เว้นแต่คุณจะบันทึกไว้ในบัญชีของคุณหรือเป็นระยะเวลาที่นานกว่านั้นตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบที่ใช้งานอยู่ตามกระบวนการเก็บรักษาของเรา

การดึงข้อมูลเพจชั่วคราว

Raw fetched or browser-rendered page HTML is used during the audit session. For fresh scans, we may store a limited HTML snapshot with the report and display it to the user for diagnostic transparency, including schema, HTML, and page-quality verification. These snapshots follow the same report-retention rules as audit results unless saved in an account or required for security, abuse prevention, billing, or legal reasons.

แคชหน่วยสืบราชการลับของโดเมน

การวิเคราะห์โดเมน, WHOIS, DNS, ชื่อเสียง และการค้นหาของบุคคลที่สามที่คล้ายกันอาจถูกแคชไว้สูงสุดเจ็ด (7) วัน เพื่อลดคำขอ API ที่ซ้ำกัน และปรับปรุงความน่าเชื่อถือของบริการ

บันทึกการเรียกเก็บเงินและภาษี

ข้อมูลเมตาการสมัครสมาชิก ใบแจ้งหนี้ ภาษี และการชำระเงินจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยภาระผูกพันด้านภาษี การบัญชี การปฏิเสธการชำระเงิน การต่อต้านการฉ้อโกง และทางกฎหมาย

ข้อมูลบัญชี

ชื่อ อีเมล และข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ์ของคุณจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุบัญชีของคุณ ตามคำขอของคุณในการลบบัญชี ข้อมูลนี้จะถูกลบอย่างถาวร โดยอยู่ภายใต้ภาระผูกพันทางกฎหมายใดๆ ที่ต้องขยายเวลาการเก็บรักษา

บันทึกความยินยอมและการตั้งค่า

ความยินยอมในการใช้คุกกี้ การตั้งค่าโฆษณา สัญญาณการควบคุมความเป็นส่วนตัวทั่วโลก และบันทึกการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องจะถูกเก็บไว้ตามความจำเป็นเพื่อเป็นเกียรติแก่ตัวเลือกของคุณและแสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนด

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลที่คล้ายกัน (เช่น localStorage) ในบริการ เราจำแนกพวกมันออกเป็นสามประเภท คุณสามารถจัดการการตั้งค่าของคุณได้ตลอดเวลาโดยใช้แบนเนอร์คุกกี้หรือลิงก์ "การตั้งค่าคุกกี้" ในส่วนท้ายของทุกหน้า

จำเป็นอย่างยิ่ง

จำเป็นสำหรับฟังก์ชันการทำงานหลัก รวมถึงการตรวจสอบสิทธิ์เซสชัน สถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง และการจดจำการตั้งค่าภาษาของคุณ เทคโนโลยีเหล่านี้ไม่สามารถปิดใช้งานได้และไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากคุณภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

การวิเคราะห์ (เลือกใช้)

เมื่อคุณเลือกใช้ เราจะใช้ Ahrefs Analytics เพื่อวัดการใช้งานโดยรวมที่เคารพความเป็นส่วนตัว เช่น หน้าที่เยี่ยมชม หมวดหมู่อุปกรณ์กว้าง ๆ และระยะเวลาเซสชัน เพื่อทำความเข้าใจวิธีการใช้บริการและปรับปรุง ไม่มีการโหลดสคริปต์การวิเคราะห์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

การโฆษณา (เลือกใช้)

เมื่อคุณเลือกรับ เราจะใช้ Google Ads (gtag.js รหัสแท็ก AW-18117490664) เพื่อวัด Conversion จากแคมเปญโฆษณาของเราและสร้างกลุ่มเป้าหมายรีมาร์เก็ตติ้ง หากไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราจะใช้งานโหมดความยินยอมของ Google เวอร์ชัน 2 ในสถานะถูกปฏิเสธตามค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่า Google จะรับสัญญาณที่ไม่ระบุตัวตนเท่านั้น และจะไม่เขียนตัวระบุโฆษณาลงในอุปกรณ์ของคุณ แนวทางปฏิบัติของ Google มีอธิบายอยู่ที่ https://policies.google.com/privacy.

ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณและกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ รวมถึง GDPR, GDPR ของสหราชอาณาจักร และ CCPA/CPRA คุณอาจมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

ประกาศของรัฐแคลิฟอร์เนีย ณ การรวบรวม

สำหรับผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย หมวดหมู่ที่รวบรวมอาจรวมถึงตัวระบุ ข้อมูลบัญชีและการเรียกเก็บเงิน ข้อมูลเชิงพาณิชย์ กิจกรรมอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่าย ตำแหน่งโดยประมาณที่ได้รับจากที่อยู่ IP URL/โดเมนที่ส่ง การอนุมานรายงานการตรวจสอบ และข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัยของบัญชีหรือการประมวลผลการชำระเงินโดย Stripe เท่านั้น แหล่งที่มา ได้แก่ คุณ เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ ผู้ให้บริการชำระเงิน/เข้าสู่ระบบ ผู้ให้บริการความปลอดภัยและการตรวจสอบ และบันทึกเว็บสาธารณะ DNS และ WHOIS เราใช้หมวดหมู่เหล่านี้เพื่อการให้บริการ การเรียกเก็บเงิน การรักษาความปลอดภัย การวิเคราะห์โดยได้รับความยินยอม การโฆษณาโดยได้รับความยินยอม การปฏิบัติตามกฎหมาย และการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ เราเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่ผู้ประมวลผลย่อยตามที่ระบุไว้ในข้อ 5 เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเงิน การโฆษณาหรือรีมาร์เก็ตติ้งโดยได้รับความยินยอมอาจถือเป็นการแบ่งปันภายใต้กฎหมายแคลิฟอร์เนีย การเก็บรักษามีอธิบายไว้ในส่วนที่ 6

สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ได้

สิทธิในการแก้ไข

คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้

สิทธิในการลบล้าง ("สิทธิที่จะถูกลืม")

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ โดยมีข้อยกเว้นบางประการ

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์ร้องขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณภายใต้เงื่อนไขบางประการ

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

คุณสามารถขอข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และเครื่องสามารถอ่านได้

สิทธิ์ในการคัดค้านหรือยกเลิก

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย และอาจเลือกที่จะไม่ขาย แบ่งปัน โฆษณาที่ตรงเป้าหมาย หรือรีมาร์เก็ตติ้งในกรณีที่สิทธิ์เหล่านั้นมีผล เราเคารพสัญญาณการควบคุมความเป็นส่วนตัวทั่วโลกที่ได้รับการสนับสนุนและตัวเลือกคุกกี้ตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเพื่ออนุมานลักษณะเฉพาะ ในกรณีที่กฎหมายแคลิฟอร์เนียบังคับใช้ คุณอาจจำกัดการใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนตามวัตถุประสงค์ที่จำเป็นในการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย

ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต

ในกรณีที่เป็นไปได้ คุณอาจอนุญาตให้ตัวแทนส่งคำขอความเป็นส่วนตัวในนามของคุณได้ เราอาจขอข้อมูลที่จำเป็นในการตรวจสอบตัวตนของคุณและอำนาจของตัวแทน

การอุทธรณ์และการร้องเรียน

หากเราปฏิเสธคำขอของคุณ คุณสามารถอุทธรณ์ได้หากกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดสิทธิ์นั้นไว้ คุณยังอาจร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของคุณหรือหน่วยงานกำกับดูแลความเป็นส่วนตัวอื่นๆ ได้อีกด้วย

การไม่เลือกปฏิบัติ

เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณในการใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ แม้ว่าคุณลักษณะบริการบางอย่างอาจต้องใช้ข้อมูลที่จำเป็นในการจัดหาก็ตาม

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้หรือขอการคุ้มครองการโอน โปรดใช้ของเรา หน้าการติดต่อ.

We implement commercially reasonable technical and organizational measures to protect your Personal Data against accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorized disclosure, or access. อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือที่เก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่มีความปลอดภัยโดยสิ้นเชิง และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้ หรือโดยการส่งการแจ้งเตือนโดยตรงไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ การใช้บริการต่อไปหลังจากการอัปเดตดังกล่าวถือว่าคุณรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล ประกาศทางกฎหมาย หรือการร้องขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือหลักปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดใช้หน้าติดต่อของเรา: