プライバシーポリシー

このプライバシー ポリシーは、お客様が https://websitecoach.com Web サイト、そのサブドメイン、および当社の自動 Web サイト監査、パフォーマンス分析、および e ラーニング サービス (総称して「サービス」) にアクセスして使用する際に、WebsiteCoach SaaS (「WebsiteCoach」、「当社」、「当社」) がお客様の個人データを収集、使用、処理、および共有する方法について説明します。 WebsiteCoach SaaS は、顧客契約またはデータ処理契約に別段の定めがない限り、サービスのために収集する個人データの管理者です。当社の連絡先ページは、プライバシー リクエスト、管理者の連絡先詳細、該当する EU/英国代表者またはデータ保護責任者情報の主要なチャネルです。サービスにアクセスまたは使用することにより、このプライバシー ポリシーに詳述されている慣行を読んで理解したものとみなされます。

当社は、特定の消費者またはデバイスを特定、関連、記述、または直接的または間接的に合理的に関連付けられる可能性のある情報 (「個人データ」) を収集します。当社が収集する情報のカテゴリには次のものが含まれます。

アカウント情報

アカウントに登録すると、名前、電子メール アドレス、パスワードの資格情報が収集されます。

サービスデータ (ユーザー入力)

当社は、お客様がサービスに送信した特定の URL、ドメイン名、および検索クエリを監査目的で処理します。このデータは、リクエストされたレポートを生成するためにリアルタイムで処理され、セクション 6 で定義された範囲を超えて永続的に保存されることはありません。

自動的に収集される使用状況データ

お客様がサービスを操作すると、プライバシーを尊重した分析を通じて特定のメタデータと使用状況に関する情報が自動的に収集されます。これには、訪問したページ、利用した機能、セッション期間、ブラウザの種類、診断データが含まれます。

当社は、お客様の個人データの使用を次の目的に厳しく制限します。

サービスの提供

当社の自動監査および e ラーニング サービスの中核機能を運用、保守、および提供するため。

コミュニケーション

アカウントの確認、パスワードのリセット、請求通知、セキュリティ警告など、必要な取引および管理電子メールを送信するため。

製品の改善

集約された匿名化された使用パターンを分析して、問題のトラブルシューティングを行い、ユーザー インターフェイスを強化し、サービスの全体的なパフォーマンスを最適化するため。

セキュリティとコンプライアンス

詐欺的または無許可の活動を検出、防止、軽減し、当社の利用規約を強制するため。

お客様が欧州経済領域 (EEA) または英国 (UK) にお住まいの場合、お客様の個人データを収集および使用するための法的根拠は、個人データを収集する状況によって異なります。

契約の履行

利用規約に基づく義務を果たすために処理が必要です。

正当な利益

処理は、サービスの改善やセキュリティの確保など、当社の正当なビジネス上の利益のために必要です。ただし、これらの利益がお客様の基本的な権利や自由によって無効にされない場合に限ります。

同意

該当する場合、当社は特定のデータを処理するためにお客様の明示的な同意に依存する場合があります。

目的別の基準

アカウントの登録、認証、サブスクリプション、および要求された監査レポートは、お客様との契約を履行するために処理されます。セキュリティ、詐欺防止、診断、悪用防止、サービスの信頼性、製品の改善は、正当な利益に基づいて処理されます。分析、広告、リマーケティング、および必須ではない Cookie は、同意がある場合にのみ処理されます。税金、会計、制裁、紛争、法的要求の処理は、法的義務に従って処理されます。

管理者、DPO、および代表者の詳細

WebsiteCoach SaaS は、当社が処理方法を決定するアカウント、請求、ウェブサイト、分析、およびマーケティング データのコントローラーです。適用法によりデータ保護責任者または EU/英国代表者が必要な場合、当社は問い合わせページまたは顧客向け文書を通じてその役割を特定します。

監督当局の苦情

EEA および英国のユーザーは、現地のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。懸念事項を直接解決できるよう、まずお問い合わせいただくことをお勧めします。

当社はお客様の個人データを金銭のために販売することはありません。当社は、機密保持、セキュリティ、および適切なデータ保護措置を要求する書面による契約に基づいて、当社に代わって個人データを処理する信頼できるサービスプロバイダーおよび副処理者と契約します。現在の副処理者とデータ受信者は次のとおりです。

国際送金

お客様が欧州経済領域、英国、またはスイスにお住まいの場合、お客様の個人データは米国、シンガポール、エストニアなどの国の副処理者に転送される場合があります。これらの移転は、欧州委員会によって承認された標準契約条項、および該当する場合には十分性決定または EU-米国間協定によって承認された標準契約条項を含む、適切な保護措置に依存します。データプライバシーフレームワーク。当社のお問い合わせページから、関連する安全措置に関する情報をリクエストすることができます。

法的要件

当社は、法律、裁判所命令、召喚状、または政府の要請によって要求された場合、または WebsiteCoach、当社のユーザー、または公衆の権利、財産、または安全を保護するために開示が必要であると誠意を持って判断した場合に、個人データを開示することがあります。

当社は、このプライバシー ポリシーに概説されている目的を達成するために厳密に必要な期間のみお客様の個人データを保持します。

監査結果

生成された監査レポートおよび関連技術データは、アカウントに保存するか、法律でそれ以上の期間が要求されない限り、最大 30 日間保存され、その後は当社の保存プロセスに従ってアクティブなシステムから削除されます。

一時的なページのフェッチ

Raw fetched or browser-rendered page HTML is used during the audit session. For fresh scans, we may store a limited HTML snapshot with the report and display it to the user for diagnostic transparency, including schema, HTML, and page-quality verification. These snapshots follow the same report-retention rules as audit results unless saved in an account or required for security, abuse prevention, billing, or legal reasons.

ドメイン インテリジェンス キャッシュ

ドメイン分析、WHOIS、DNS、レピュテーション、および同様のサードパーティ検索は、重複する API リクエストを減らし、サービスの信頼性を向上させるために、最大 7 日間キャッシュされる場合があります。

請求および納税記録

サブスクリプション、請求書、税金、および支払いのメタデータは、税金、会計、チャージバック、不正行為防止、および法的義務によって必要な期間保持されます。

アカウントデータ

あなたの名前、電子メール、認証データはアカウントの存続期間中保持されます。アカウント削除のリクエストに応じて、このデータは永久に消去され、長期保存を必要とする法的義務が課せられます。

同意および優先記録

Cookie の同意、広告設定、グローバル プライバシー コントロール シグナル、および関連するコンプライアンス ログは、お客様の選択を尊重し、コンプライアンスを証明するために必要に応じて保存されます。

当社は、サービス上で Cookie および同様のストレージ テクノロジー (localStorage など) を使用します。それらを 3 つのカテゴリに分類します。各ページのフッターにある Cookie バナーまたは「Cookie 設定」リンクを使用して、いつでも設定を管理できます。

必ず必要なもの

セッション認証、ログイン状態、セキュリティと不正行為の防止、言語設定の記憶などのコア機能に必要です。これらのテクノロジーを無効にすることはできず、適用法に基づく同意は必要ありません。

分析 (オプトイン)

お客様がオプトインすると、当社は Ahrefs Analytics を使用して、訪問したページ、広範なデバイス カテゴリ、セッション継続時間などのプライバシーを尊重した使用状況を集計し、サービスの使用状況を把握し、改善します。ユーザーの同意なしに分析スクリプトが読み込まれることはありません。

広告 (オプトイン)

オプトインすると、Google 広告 (gtag.js、タグ ID AW-18117490664) を使用して、広告キャンペーンからのコンバージョンを測定し、リマーケティング オーディエンスを構築します。お客様の同意がない場合、Google 同意モード v2 はデフォルトの拒否状態で動作します。つまり、Google は匿名化された信号のみを受信し、広告識別子をデバイスに書き込みません。 Google の慣行については、https://policies.google.com/privacy. で説明されています。

お客様の所在地およびお客様に適用される法律 (GDPR、英国 GDPR、CCPA/CPRA など) に応じて、お客様は個人データに関して次の権利を有する場合があります。

カリフォルニア州の収集時の通知

カリフォルニア州居住者の場合、収集されるカテゴリには、Stripe によるアカウントのセキュリティまたは支払い処理に必要な場合にのみ、識別子、アカウントおよび請求情報、商業情報、インターネットまたはネットワークの活動、IP アドレスから得られるおおよその位置、提出された URL/ドメイン、監査報告書の推論、および機密の個人情報が含まれる場合があります。ソースには、ユーザー、ブラウザーまたはデバイス、支払い/ログイン プロバイダー、セキュリティおよび監査プロバイダー、パブリック Web、DNS、および WHOIS レコードが含まれます。これらのカテゴリは、サービスの提供、請求、セキュリティ、同意のある分析、同意のある広告、法令順守、製品の改善に使用されます。当社はそれらをセクション 5 にリストされている副処理者に開示します。当社は個人データを金銭で販売することはありません。同意を得た広告またはリマーケティングは、カリフォルニア州法に基づいて共有とみなされます。保持についてはセクション 6 で説明します。

アクセスする権利

お客様は、当社が保持するお客様の個人データのコピーを要求することができます。

是正する権利

お客様は、不正確または不完全な個人データを修正するよう当社に要求することができます。

消去する権利 (「忘れられる権利」)

特定の例外を除き、お客様はご自身の個人データの削除を要求することができます。

処理を制限する権利

あなたには、特定の条件下でデータの処理を制限するよう当社に要求する権利があります。

データポータビリティの権利

お客様は、構造化され、一般的に使用され、機械が読み取り可能な形式でデータをリクエストできます。

反対またはオプトアウトする権利

お客様は、正当な利益に基づく処理に反対することができ、これらの権利が適用される販売、共有、ターゲットを絞った広告、またはリマーケティングをオプトアウトすることができます。当社は、法律で義務付けられている場合、サポートされているグローバル プライバシー コントロール シグナルと Cookie の選択を尊重します。

機密性の高い個人情報

当社は、特徴を推測するために機密性の高い個人情報を使用しません。カリフォルニア州法が適用される場合、機密個人情報の使用および開示を、サービスの提供および法律の遵守に必要な目的に限定することができます。

認定代理店

該当する場合、お客様は代理人にお客様に代わってプライバシー要求を送信する権限を与えることができます。当社は、お客様の身元と代理人の権限を確認するために必要な情報を尋ねる場合があります。

控訴および苦情

当社がお客様の要求を拒否した場合、適用法がその権利を規定している場合には、お客様は控訴することができます。データ保護当局またはその他のプライバシー規制当局に苦情を申し立てることもできます。

差別の禁止

一部のサービス機能では、その提供に必要なデータが必要となる場合がありますが、当社はプライバシー権の行使によってお客様を差別しません。

これらの権利を行使する場合、または転送の保護措置をリクエストするには、弊社の お問い合わせページ.

当社は、お客様の個人データを偶発的または違法な破壊、紛失、改ざん、不正な開示、またはアクセスから保護するために、商業上合理的な技術的および組織的対策を実施します。ただし、インターネットや電子ストレージを介した送信方法は完全に安全ではなく、絶対的なデータ セキュリティを保証することはできません。

当社は、このプライバシー ポリシーをいつでも更新または変更する権利を留保します。重要な変更がある場合は、この文書の上部にある「最終更新日」を更新するか、アカウントに関連付けられた電子メール アドレスに直接通知を送信することによって通知します。このような更新後にサービスを継続して使用すると、改訂されたプライバシー ポリシーを承認したことになります。

このプライバシー ポリシーまたは当社のデータ慣行に関するご質問、懸念事項、法的通知、またはリクエストがある場合は、当社のお問い合わせページをご利用ください。